भिलाई की पत्रिका न्यूज़ : छत्तीसगढ़ की राजधानी रायपुर के लिए गर्व की खबर!
स्वामी विवेकानंद एयरपोर्ट ने एक बार फिर देश के टॉप-10 बेहतरीन एयरपोर्ट्स की लिस्ट में अपनी जगह बनाई है। एयरपोर्ट सर्विस क्वालिटी सर्वे (ASQ) 2025 की तीसरी तिमाही (जुलाई-सितंबर) रिपोर्ट में रायपुर एयरपोर्ट ने 8वां स्थान हासिल किया है।
पिछले साल भी इसी अवधि में रायपुर एयरपोर्ट 8वें स्थान पर था, यानी लगातार दो साल से इसने अपनी रैंकिंग बरकरार रखी है।
33 बिंदुओं पर यात्रियों से ली गई राय
इस सर्वे में यात्रियों से 33 अलग-अलग पहलुओं पर फीडबैक लिया गया। इसमें टर्मिनल की व्यवस्था, साफ-सफाई, पीने का पानी, बैठने की सुविधा, फूड स्टॉल, यात्री सुविधाएं और कर्मचारियों का व्यवहार जैसे मुद्दे शामिल थे।
इसके साथ ही सर्वे में तकनीकी और आधारभूत सुविधाओं का भी आकलन किया गया — जैसे कनेक्टिविटी, इन्फ्रास्ट्रक्चर, साइनबोर्ड, टर्मिनल भवन में चलने की दूरी, चेकिंग काउंटर, पार्किंग और सुरक्षा व्यवस्था।
हर हफ्ते 20 से 25 हजार यात्री करते हैं यात्रा
रायपुर एयरपोर्ट से हर सप्ताह औसतन 20 से 25 हजार यात्री उड़ान भरते या यहां उतरते हैं। यात्रियों की बढ़ती संख्या के बावजूद सेवाओं की गुणवत्ता बनाए रखना एयरपोर्ट प्रबंधन के लिए बड़ी उपलब्धि मानी जा रही है।
अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भी रायपुर ने बनाई पहचान
यह सर्वे एयरपोर्ट काउंसिल इंटरनेशनल (ACI) द्वारा कराया गया है। इसमें उन्हीं एयरपोर्ट्स को शामिल किया जाता है, जहां सालाना यात्रियों की संख्या 18 लाख से अधिक होती है।
एशिया-पैसिफिक क्षेत्र के 18 देशों के कुल 98 एयरपोर्ट्स में यह मूल्यांकन किया गया, जिनमें भारत के 16 प्रमुख एयरपोर्ट शामिल थे। इस वैश्विक रैंकिंग में रायपुर एयरपोर्ट 72वें स्थान पर रहा।
स्थानीय गौरव की बात — रायपुर वासियों के लिए यह सम्मान गर्व की अनुभूति कराता है। लगातार मिल रही यह रैंकिंग बताती है कि शहर का एयरपोर्ट सुविधाओं और सेवा गुणवत्ता में देश के बड़े शहरों से किसी भी तरह पीछे नहीं है।
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