यह हेल्पलाइन सेवा हाईस्कूल, हायर सेकेंडरी और हायर सेकेंडरी व्यावसायिक परीक्षाओं में शामिल होने वाले विद्यार्थियों के लिए संचालित की जा रही है। इस सुविधा के जरिए विद्यार्थी, शिक्षक और अभिभावक अपनी समस्याओं के समाधान के लिए सीधे संपर्क कर सकेंगे।
माध्यमिक शिक्षा मंडल द्वारा जारी टोल फ्री नंबर 1800-233-4363 पर सुबह 10:30 बजे से शाम 5 बजे तक कॉल कर सहायता ली जा सकती है।
हेल्पलाइन सेंटर में प्रतिदिन मनोचिकित्सक, मनोवैज्ञानिक, शैक्षिक अभिप्रेरक और मंडल के अधिकारी मौजूद रहेंगे। ये विशेषज्ञ परीक्षा से जुड़े तनाव, मार्गदर्शन और अन्य शैक्षणिक समस्याओं का समाधान करेंगे।
खास बात यह है कि यह हेल्पलाइन सेवा रविवार के दिन भी कार्यालयीन समय में उपलब्ध रहेगी, ताकि जरूरत पड़ने पर छात्रों को हर हाल में मदद मिल सके।
माध्यमिक शिक्षा मंडल ने विद्यार्थियों और अभिभावकों से अपील की है कि परीक्षा से संबंधित किसी भी समस्या या तनाव की स्थिति में हेल्पलाइन का लाभ जरूर उठाएं, ताकि बोर्ड परीक्षाएं तनावमुक्त माहौल में सफलतापूर्वक संपन्न हो सकें।
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